Marka Konumlandırma Kavramının Özü ve Zihinsel Algı Yönetimi

Pazarlama literatürünün en saygın disiplinlerinden biri olan marka konumlandırma, bir markanın hedef kitlesinin zihninde rakiplerine kıyasla benzersiz, değerli ve belirgin bir algı oluşturma sürecidir. Konumlandırma, bir slogan ya da reklam kampanyasından ibaret değildir; şirketinizin varlık sebebinin, vaadinin ve kurumsal karakterinin tüketici zihnindeki karşılığıdır.Tüketici zihni, karmaşık bilgileri basitleştirmek için kategoriler ve merdivenler oluşturur. Bir ihtiyacı belirdiğinde zihnindeki ilgili çekmeceyi açar ve oradaki ilk birkaç seçeneğe yönelir. Örneğin güvenilirlik, hız, prestij ya da ekonomiklik dendiğinde akla gelen ilk marka olabilmek, başarılı bir konumlandırma stratejisinin sonucudur. Eğer hedef kitlenize sizi rakiplerinizden ayıran net tek bir gerekçe sunamıyorsanız, tüketicinin sizi tercih etmesi için fiyatı düşürmekten başka bir seçeneğiniz kalmaz. Oysa güçlü bir konumlandırma, fiyat rekabetini aşarak sadık bir müşteri kitlesi yaratmanın en kestirme yoludur.