Satış, herhangi bir ticari girişimin can damarıdır. Ancak satış stratejileri söz konusu olduğunda, B2B (İşletmeden İşletmeye) ve B2C (İşletmeden Tüketiciye) dünyaları, birbirine tamamen zıt iki evreni temsil eder. Aynı ürünü veya hizmeti satıyor olsanız bile, hedef kitleniz bir kurumsal alıcı mı yoksa bireysel bir müşteri mi olduğu, uygulamanız gereken pazarlama ve satış tekniklerini kökten değiştirir. Başarılı bir satış ekibi, bu iki zihin yapısının arasındaki ince ayrımı anlamalı ve yaklaşımını bu doğrultuda kişiselleştirmelidir. B2B, rasyonel kararların uzun bir süreçte alındığı bir maratonken; B2C, duygusal tepkilerin ve anlık memnuniyetin belirleyici olduğu kısa bir sprinttir.